Bárimizge málim, jyl saiyn temir jol jolaýshylar kóligi qyzmetin 20 millionnan astam jolaýshy paidalanady, sol sebepti «Jolaýshylar tasymaly» aktsionerlik qoǵamynyń basty maqsaty – halyqty sapaly ári qol jetimdi kólik qyzmetimen qamtamasyz etý.
Temir jolaýshylar tasymalyn uiymdastyrý júiesi qyzmet kórsetý sapasyn jaqsartýǵa jáne jolaýshylardy qanaǵattandyrýǵa baǵyttalǵan protsester jiyntyǵynan turady.
Jolaýshylar tasymaly júiesinde bilet satý júiesiniń orny erekshe.
Osy oraida, halyqtyń temir jol biletin satyp alýyna barynsha qolaily jaǵdai jasap, múmkindik berý úshin «Qazaqstan temir joly» ulttyq kompaniiasynyń qoldaýymen jańa, «Mobius» otandyq qarjy júiesine negizdelgen elektrondy biletpen qamtamasyz etý tehnologiiasyna kóshý jobasy iske asyryldy.
Bárimizge málim, jyl saiyn temir jol jolaýshylar kóligi qyzmetin 20 millionnan astam jolaýshy paidalanady, sol sebepti «Jolaýshylar tasymaly» aktsionerlik qoǵamynyń basty maqsaty – halyqty sapaly ári qol jetimdi kólik qyzmetimen qamtamasyz etý.
Jańa bilet jańa júiesine kóshý bilet satyp alý sharttaryn jaqsartty, iaǵni:
- Internet-saittar (15), ózine-ózi qyzmet kórsetý avtomattary (15 myń dana), poshta bólimsheleri (1,6 myń dana) jáne t.b. arqyly bilet satý rásimin uiymdastyrý arqasynda satý kanaldary edáýir keńeidi;
- qyzmetti paidalanýshylarǵa ózine-ózi qyzmet kórsetý rejiminde bilet satyp alý kezinde bos oryndardyń bar-joǵy týraly málimetterdiń anyqtyǵy qamtamasyz etildi.
Jalpy alǵanda, 2018 jyldyń qorytyndysy boiynsha, shamamen, 15,4 million bilet, iaǵni satylǵan biletterdiń jalpy kóleminiń 69%-y elektrondy túrde resimdelgen, onyń 4,8 milliony nemese 21%-y internet-resýrstar arqyly satyp alynǵan.
2019 jyldyń 11 aiynyń qorytyndysy boiynsha 15,9 millionnan astam bilet satylǵan, bul satylǵan biletterdiń jalpy kóleminiń 80%-nan astamy elektrondy túrde resimdelgen, onyń 5,3 mlliony nemese 27%-y internet-resýrstar arqyly satyp alynǵan.
Osy jyly temir jol biletin «Elektrondy kútý paraǵy» arqyly satyp alýǵa múmkindik berildi.
Qazirgi tańda satyp alatyn bos oryndar bolmaǵan jaǵdaida, jolaýshynyń «Kútý paraǵy» tizimine tirkelýge múmkindigi bar, al bos oryndar paida bolǵan kezde júie kezektegi jolaýshyǵa paida bolǵan bos oryndy usynady.
Jalpy alǵanda, 2018 jyldyń qorytyndysy boiynsha, shamamen, 15,4 million bilet, iaǵni satylǵan biletterdiń jalpy kóleminiń 69%-y elektrondy túrde resimdelgen, onyń 4,8 milliony nemese 21%-y internet-resýrstar arqyly satyp alynǵan.
«Kútý paraǵy» qyzmeti iske qosylǵan kúnnen (2019 jyldyń 10 shildesinen) bastap osy ýaqytqa deiin jappai tasymal kezinde (qaýyrt kezde) 85 myńǵa jýyq bilet satyp alynǵan. Osy oraida atap aitarymyz, TMD elderiniń temir jol kóligi salasynda bul qyzmet alǵash ret Qazaqstanda engizilip otyr.
Bas direktordyń korporativtik máseleler jáne HR jónindegi orynbasary A.Qaldykozovtiń aitýy boiynsha, TMD elderi arasynda elektrondy-tsifrly bilet satý túrine (dástúrli blankterdi qoldanbai) tolyq kóshken temir jol ákimshiligi – ol Qazaqstannyń temir jol ákimshiligi.
Jolaýshylardyń jol júrý jaǵdaiyn jaqsartý maqsatynda jańa erejege sáikes múmkindigi shekteýli azamattardyń barlyq toby úshin áleýmettik mańyzy bar qatynastaǵy poiyzdarǵa – 50% jeńildik engizildi. Bul norma áleýmettik mańyzy bar 57 poiyzda, onyń ishinde 6 «Tulpar-Talgo» poiyzynda qoldanylady.
Sonymen qatar, áleýmettik mańyzy bar poiyzdarǵa balama retinde uiymdastyrylǵan kommertsiialyq 9 «Tulpar-Talgo» poiyzynda múmkindigi shekteýli azamattardyń jol júrýine arnalǵan arnaiy kýpedegi orynǵa, sondai-aq olardy alyp júretin adamdarǵa 70% jeńildik beriledi.
Qazirgi tańda múmkindigi shekteýli azamattar úshin internet-saittar, ózine-ózi qyzmet kórsetý avtomattary arqyly bilet satý rásimin uiymdastyrý máselesi pysyqtalýda.
Osy másele boiynsha múddeli memlekettik organdarmen, onyń ishinde QR Eńbek jáne halyqty áleýmettik qorǵaý ministrligimen birlesken jumys toby quryldy.
Keler jyly «Mobiýs» júiesi negizinde bilet satatyn mobildi qosymshany jáne biletti tóte (tikelei) satý júiesin engizý josparlanýda. Iaǵni, tóte marshrýt bolmaǵan jaǵdaida, klientke basqa poiyzǵa aýysyp otyratyn oryn resimdeýge, al ol poiyzdan oryn bolmaǵan jaǵdaida oryndy kelisilgen poiyzdarǵa resimdeýge múmkindik berilmek.
Jolaýshylarmen qaita bailanysty qamtamasyz etý maqsatynda ótinishterdi esepke alýdyń biryńǵai júiesi iske qosyldy. Ótinishter 24/7 rejiminde jumys isteitin «1433» nómiri boiynsha qabyldanady, bul qyzmet qalalyq bailanys abonentterine – tegin, al uialy bailanys abonentterine aqyly túrde kórsetiledi. Sondai-aq jolaýshylar «Jolaýshylar tasymaly» aktsionerlik qoǵamy Bas direktorynyń blogyna da ótinish bildire alady.
