Basqosýdyń basty maqsaty – temirjol qyzmetkerlerine sybaılas jemqorlyqqa qarsy zańnamaǵa engizilgen ózgeristerdi túsindirý. Esterińizge salsaq, ústimizdegi jyly elimizdiń birqatar zańnamasyna ózgerister men tolyqtyrýlar engizilip, oǵan qarasha aıynda Memleket basshysy Qasym-Jomart Toqaev qol qoıǵan.
Sol zańdardyń arasynda memlekettik qyzmet jáne jemqorlyqqa qarsy kúres zańnamasy da bolǵan. Zańǵa engizilgen ózgerister boıynsha qandaı da bir qyzmetker sybaılas jemqorlyq boıynsha isti bolsa, zań olardyń basshylaryn da jaýapkershilikke tartý kózdeıdi.
«Sybaılas jemqorlyqqa qarsy kúres týraly» Zańnyń 22 baby boıynsha jemqorlyq oqıǵasy oryn alǵanda barlyq memlekettik organdar, uıymdar, kvazımemlekettik sektor men ókiletti tulǵalar jaýapkershilikti bólisetin boldy.
Temirjol kompanıasynyń basshysyna baǵynyshty qyzmetkerler qandaı da bir jemqorlyq oqıǵasymen shatylsa, basshysy tártiptik jazaǵa tartylady. Árıne, mundaı oqıǵalar «QTJ» UK» AQ-ynda oryn almaýy tıis. Bul úshin temir jol salasynyń barlyq qurylymynda jemqorlyqqa qarsy kúres sharalary kúsheıtilip, onyń ózektiligin túsindirý baǵytynda kóptegen jumystar júrip jatyr.
Aldaǵy 2020 jyly kompanıada adaldyq qaǵıdalaryn qalyptastyryp, sybaılas jemqorlyqqa tózbeýshiliktiń prısıpterin keńinen nasıhattaý kózdelýde.
Búginde temirjol salasyndaǵy jemqorlyqty boldyrmaý jáne onyń aldyn alý isimen «Adal jol» jobalyq keńsesi aınalysýda. Bul joba Jemqorlyqqa qarsy kúres agenttigimen birlesip qurylǵan.
Ústimizdegi jyly jobalyq keńse men «QTJ» UK» AQ birlesip, kompanıa ishinde kóptegen jumystar atqardy. Nátıjesi óte joǵary.
Aıtalyq, QR Investısıa jáne damý mınıstrliginiń 2019 jyly 2 tamyzynda temirjol bıletterin qaıta satýǵa, jolaýshylar men júk tasymaldaý tártipterine engizgen ózgerister men kásipkerlik-úrdisterdi avtomattandyrý baǵytynda qolǵa alynǵan jumys nátıjesinde jolaýshylarǵa kórsetiletin qyzmet pen temirjoldaǵy jumys sapasy aıtarlyqtaı artqanyn atap aıtýǵa bolady.
Máselen, jol júrý bıletteriniń elektrondy satý júıesin jetildirý isi jasandy bılet tapshylyǵynyń jolyn kesken. Sol sıaqty elektrondy kezek kútý júıesi de jumystyń sapasynyń jaqsarýyna yqpal etken.
Qandaıda bir jaǵdaımen jol júrýden bas tartqan jolaýshynyń bıletin elektrondy kezekte turǵan kelesi adamnyń satyp alatyn múmkindik týdy. Jańa júıe boıynsha jolaýshy bıletin ótkizgen jaǵdaıda kelesi adamnyń jeke elektrondy kabıneti men elektrondy poshtasyna aqparat kelip túsedi. Budan keıin klıent 2 saǵattyń ishinde tólem jasap, ózine tıesili bıletti alýy kerek. Eger klıent belgilengen merzim aralyǵynda tólem jasamasa, onyń ótinishi avtomatty túrde joıylyp, bılet kelesi adamǵa ótedi.
Osylaısha bılet satý júıesine engizilgen ózgerister vokzalda bılet izdep sabylǵan halyqtyń «alypsatarlardyń» arbaýyna túspeýine yqpal etip otyr. Taǵy da aıtsaq, bilet.railways.kz saıtynyń ákimshileri shamadan tys jol júrý bıletin satyp alýǵa umtylǵan 60-tan astam qoldanýshylardy buǵattaǵan.
Sonymen qatar toptasqan jolaýshylardyń ótinishin qabyldaý júıesi avtomattandyrylǵanyn aıta ketýimiz kerek.
Budan basqa bóten bireýdiń atymen jol júrý bıletin rásimdeıtin alaıaqtardyń da joly kesildi. Bir sózben aıtsaq jol kóligin elektrondy formatta rásimdeıtin bilet.railways.kz saıty tolyqtaı ózgertilip, jańartyldy.
Jańa saıttan kez kelgen adam barlyq marshrýttardy baqylaı alady. Saıttan jolaýshylar árbir marshrýtty júrý ýaqyty men árbir stansaǵa qaı ýaqytta keletinin úıden shyqpaı bile alady. Jańa saıttyń uıaly telefondaǵy mobıldi nusqasy da jumys istep tur.
Kez kelgen jolaýshy saıttyń qyzmetin paıdalanyp, bılet satyp alý barysynda ýaqytyn únemdeı alady. Eger jolaýshynyń barar jeri jaqyn bolsa, ol saıtta otyryp bılet qunynan jatyn orynǵa qajetti kórpe jastyqtyń tysyn alyp tastaı alady. Mundaı jaǵdaıda bılettiń quny birshama tómendeıtini belgili.
Sonymen qatar saıtqa tirkelý barysy da meılinshe jeńildedi. Búginde saıtty qoldanýshylar saıtqa tirkelgenin rastaıtyn nomerdi jeke poshtasyn ashyp, uzaq kútip otyrmaıdy. Qoldanýshynyń saıtqa tirkelgeni jaıyndaǵy aqparat sol zamatta jolaýshynyń jeke poshtasyna keledi.
Osyndaı jumystyń arqasynda alypsatarlardyń jasandy bılet tapshylyǵyn týdyrý isine tosqaýyl qoıyldy.
Bılet satý isin zaman talabyna saı jetildirýdiń arqasynda ishki revızıalyq qyzmet te jandana túsken. Budan basqa bıletsiz júretin jolaýshylar men rásimdelmegen júkterdiń de joly kesilgenin atap aıtýǵa bolady.
Buǵan deıin baqylaýshy revızorlar QTJ-nyń aýmaqtyq qurylymdarynda shtatynda jumys istep kelgeni edi. Osylaısha olar bir jerde jyldar boıy jumys istep, ókiletti memlekettik organdarmen tonnyń ishki baýyndaı aralasyp ketkeni jasyryn emes.
Sońǵy qaıta qurylymdaýdan keıin revızorlar shtaty tolyqtaı ózgerip, olar «Jolaýshylar tasymaly» AQ-dan ketip, kompanıanyń ortalyq keńsesine baǵynatyn boldy. Nátıjesinde ishki baqylaý isi artyp, tártip buzý oqıǵalary pyshaq keskendeı tyıyldy.
Búginde júk tıelgen vagondy basqarý isi qaǵaz toltyrýdan tolyqtaı ketip, elektrondy formatqa kóshti. Kelisimshart negizinde jumys isteıtin komersıalyq jumystar júıesi avtomattandyrylǵaly beri júkterdi jóneltip, qabyldap alatyn temirjolshylardyń jumysy jaqsaryp, sapasy artqan.
Aldaǵy ýaqytta komersıalyq negizde júk tasymaldaý júıesin jetildirip, júk jóneltýdi josparlaý, qujattardy rásimdeý, jetkizilgen júktiń aqysyn tóleý, aldyn ala aqparat berý, shekaralyq árekettesýde erkin aqparat almasý isterin damytý qolǵa alynbaq.
Kelisimshart negizinde jumys isteıtin komersıalyq jumystar júıesi avtomattanǵaly beri el azamattary júkteri dál ýaqytynda keletinin jáne halyqqa qolaıly ekenin aıtyp, jumys barysyn joǵary baǵalaýda. Qaǵazbasylyqtan bas tartqannyń arqasynda qajetsiz kelisimderdi joıyp, jolaýshy jáne júk tasymalynyń tıimdiligi men jedel áreket etýin qamtamasyz etip otyr. Klıenttiń jeke kabınet arqyly aqsha aýdarymdaryn baqylaý isi meılinshe jeńildegenin aıta ketýimiz kerek.
Aldaǵy jyly «Adal jol» jobasy aıasynda jemqorlyqqa qatysty táýekelge taldaý, kompanıanyń ortalyq apparaty men oǵan baǵynyshty qurylymdarda qyzmetin baǵalaý isi qolǵa alynbaqshy. Budan keıin sol jumystardyń nátıjesin basshylyqqa alyp, jemqorlyqty týdyratyn jaıttardy túbirimen joıý kózdelýde.
Aldaǵy ýaqytta kompanıa men onyń enshiles mekemeleri aktiler men bıznes-úrdistiń reınjınırıngine revızıa jasaıtyn bolady. Osylaısha qazir temir jol salasyndaǵy barlyq qyzmetti elektrondy formatqa kóshirý baǵytynda qyzý jumystar júrip jatyr.
«Qazaqstan temir joly» UK» AQ-y men
QR Sybaılas jemqorlyqqa qarsy kúres agenttiginiń
Baspasóz qyzmeti
