باسقوسۋدىڭ باستى ماقساتى – تەمٸرجول قىزمەتكەرلەرٸنە سىبايلاس جەمقورلىققا قارسى زاڭناماعا ەنگٸزٸلگەن ٶزگەرٸستەردٸ تٷسٸندٸرۋ. ەستەرٸڭٸزگە سالساق, ٷستٸمٸزدەگٸ جىلى ەلٸمٸزدٸڭ بٸرقاتار زاڭناماسىنا ٶزگەرٸستەر مەن تولىقتىرۋلار ەنگٸزٸلٸپ, وعان قاراشا ايىندا مەملەكەت باسشىسى قاسىم-جومارت توقاەۆ قول قويعان.
«سىبايلاس جەمقورلىققا قارسى كٷرەس تۋرالى» زاڭنىڭ 22 بابى بويىنشا جەمقورلىق وقيعاسى ورىن العاندا بارلىق مەملەكەتتٸك ورگاندار, ۇيىمدار, كۆازيمەملەكەتتٸك سەكتور مەن ٶكٸلەتتٸ تۇلعالار جاۋاپكەرشٸلٸكتٸ بٶلٸسەتٸن بولدى.
تەمٸرجول كومپانيياسىنىڭ باسشىسىنا باعىنىشتى قىزمەتكەرلەر قانداي دا بٸر جەمقورلىق وقيعاسىمەن شاتىلسا, باسشىسى تەرتٸپتٸك جازاعا تارتىلادى. ەرينە, مۇنداي وقيعالار «قتج» ۇك» اق-ىندا ورىن الماۋى تيٸس. بۇل ٷشٸن تەمٸر جول سالاسىنىڭ بارلىق قۇرىلىمىندا جەمقورلىققا قارسى كٷرەس شارالارى كٷشەيتٸلٸپ, ونىڭ ٶزەكتٸلٸگٸن تٷسٸندٸرۋ باعىتىندا كٶپتەگەن جۇمىستار جٷرٸپ جاتىر.
الداعى 2020 جىلى كومپانييادا ادالدىق قاعيدالارىن قالىپتاستىرىپ, سىبايلاس جەمقورلىققا تٶزبەۋشٸلٸكتٸڭ پريتسيپتەرٸن كەڭٸنەن ناسيحاتتاۋ كٶزدەلۋدە.
بٷگٸندە تەمٸرجول سالاسىنداعى جەمقورلىقتى بولدىرماۋ جەنە ونىڭ الدىن الۋ ٸسٸمەن «ادال جول» جوبالىق كەڭسەسٸ اينالىسۋدا. بۇل جوبا جەمقورلىققا قارسى كٷرەس اگەنتتٸگٸمەن بٸرلەسٸپ قۇرىلعان.
ٷستٸمٸزدەگٸ جىلى جوبالىق كەڭسە مەن «قتج» ۇك» اق بٸرلەسٸپ, كومپانييا ٸشٸندە كٶپتەگەن جۇمىستار اتقاردى. نەتيجەسٸ ٶتە جوعارى.
ايتالىق, قر ينۆەستيتسييا جەنە دامۋ مينيسترلٸگٸنٸڭ 2019 جىلى 2 تامىزىندا تەمٸرجول بيلەتتەرٸن قايتا ساتۋعا, جولاۋشىلار مەن جٷك تاسىمالداۋ تەرتٸپتەرٸنە ەنگٸزگەن ٶزگەرٸستەر مەن كەسٸپكەرلٸك-ٷردٸستەردٸ اۆتوماتتاندىرۋ باعىتىندا قولعا الىنعان جۇمىس نەتيجەسٸندە جولاۋشىلارعا كٶرسەتٸلەتٸن قىزمەت پەن تەمٸرجولداعى جۇمىس ساپاسى ايتارلىقتاي ارتقانىن اتاپ ايتۋعا بولادى.
مەسەلەن, جول جٷرۋ بيلەتتەرٸنٸڭ ەلەكتروندى ساتۋ جٷيەسٸن جەتٸلدٸرۋ ٸسٸ جاساندى بيلەت تاپشىلىعىنىڭ جولىن كەسكەن. سول سيياقتى ەلەكتروندى كەزەك كٷتۋ جٷيەسٸ دە جۇمىستىڭ ساپاسىنىڭ جاقسارۋىنا ىقپال ەتكەن.
قاندايدا بٸر جاعدايمەن جول جٷرۋدەن باس تارتقان جولاۋشىنىڭ بيلەتٸن ەلەكتروندى كەزەكتە تۇرعان كەلەسٸ ادامنىڭ ساتىپ الاتىن مٷمكٸندٸك تۋدى. جاڭا جٷيە بويىنشا جولاۋشى بيلەتٸن ٶتكٸزگەن جاعدايدا كەلەسٸ ادامنىڭ جەكە ەلەكتروندى كابينەتٸ مەن ەلەكتروندى پوشتاسىنا اقپارات كەلٸپ تٷسەدٸ. بۇدان كەيٸن كليەنت 2 ساعاتتىڭ ٸشٸندە تٶلەم جاساپ, ٶزٸنە تيەسٸلٸ بيلەتتٸ الۋى كەرەك. ەگەر كليەنت بەلگٸلەنگەن مەرزٸم ارالىعىندا تٶلەم جاساماسا, ونىڭ ٶتٸنٸشٸ اۆتوماتتى تٷردە جويىلىپ, بيلەت كەلەسٸ ادامعا ٶتەدٸ.
وسىلايشا بيلەت ساتۋ جٷيەسٸنە ەنگٸزٸلگەن ٶزگەرٸستەر ۆوكزالدا بيلەت ٸزدەپ سابىلعان حالىقتىڭ «الىپساتارلاردىڭ» ارباۋىنا تٷسپەۋٸنە ىقپال ەتٸپ وتىر. تاعى دا ايتساق, bilet.railways.kz سايتىنىڭ ەكٸمشٸلەرٸ شامادان تىس جول جٷرۋ بيلەتٸن ساتىپ الۋعا ۇمتىلعان 60-تان استام قولدانۋشىلاردى بۇعاتتاعان.
سونىمەن قاتار توپتاسقان جولاۋشىلاردىڭ ٶتٸنٸشٸن قابىلداۋ جٷيەسٸ اۆتوماتتاندىرىلعانىن ايتا كەتۋٸمٸز كەرەك.
بۇدان باسقا بٶتەن بٸرەۋدٸڭ اتىمەن جول جٷرۋ بيلەتٸن رەسٸمدەيتٸن الاياقتاردىڭ دا جولى كەسٸلدٸ. بٸر سٶزبەن ايتساق جول كٶلٸگٸن ەلەكتروندى فورماتتا رەسٸمدەيتٸن bilet.railways.kz سايتى تولىقتاي ٶزگەرتٸلٸپ, جاڭارتىلدى.
جاڭا سايتتان كەز كەلگەن ادام بارلىق مارشرۋتتاردى باقىلاي الادى. سايتتان جولاۋشىلار ەربٸر مارشرۋتتى جٷرۋ ۋاقىتى مەن ەربٸر ستانساعا قاي ۋاقىتتا كەلەتٸنٸن ٷيدەن شىقپاي بٸلە الادى. جاڭا سايتتىڭ ۇيالى تەلەفونداعى موبيلدٸ نۇسقاسى دا جۇمىس ٸستەپ تۇر.
كەز كەلگەن جولاۋشى سايتتىڭ قىزمەتٸن پايدالانىپ, بيلەت ساتىپ الۋ بارىسىندا ۋاقىتىن ٷنەمدەي الادى. ەگەر جولاۋشىنىڭ بارار جەرٸ جاقىن بولسا, ول سايتتا وتىرىپ بيلەت قۇنىنان جاتىن ورىنعا قاجەتتٸ كٶرپە جاستىقتىڭ تىسىن الىپ تاستاي الادى. مۇنداي جاعدايدا بيلەتتٸڭ قۇنى بٸرشاما تٶمەندەيتٸنٸ بەلگٸلٸ.
سونىمەن قاتار سايتقا تٸركەلۋ بارىسى دا مەيلٸنشە جەڭٸلدەدٸ. بٷگٸندە سايتتى قولدانۋشىلار سايتقا تٸركەلگەنٸن راستايتىن نومەردٸ جەكە پوشتاسىن اشىپ, ۇزاق كٷتٸپ وتىرمايدى. قولدانۋشىنىڭ سايتقا تٸركەلگەنٸ جايىنداعى اقپارات سول زاماتتا جولاۋشىنىڭ جەكە پوشتاسىنا كەلەدٸ.
وسىنداي جۇمىستىڭ ارقاسىندا الىپساتارلاردىڭ جاساندى بيلەت تاپشىلىعىن تۋدىرۋ ٸسٸنە توسقاۋىل قويىلدى.
بيلەت ساتۋ ٸسٸن زامان تالابىنا ساي جەتٸلدٸرۋدٸڭ ارقاسىندا ٸشكٸ رەۆيزييالىق قىزمەت تە جاندانا تٷسكەن. بۇدان باسقا بيلەتسٸز جٷرەتٸن جولاۋشىلار مەن رەسٸمدەلمەگەن جٷكتەردٸڭ دە جولى كەسٸلگەنٸن اتاپ ايتۋعا بولادى.
بۇعان دەيٸن باقىلاۋشى رەۆيزورلار قتج-نىڭ اۋماقتىق قۇرىلىمدارىندا شتاتىندا جۇمىس ٸستەپ كەلگەنٸ ەدٸ. وسىلايشا ولار بٸر جەردە جىلدار بويى جۇمىس ٸستەپ, ٶكٸلەتتٸ مەملەكەتتٸك ورگاندارمەن توننىڭ ٸشكٸ باۋىنداي ارالاسىپ كەتكەنٸ جاسىرىن ەمەس.
سوڭعى قايتا قۇرىلىمداۋدان كەيٸن رەۆيزورلار شتاتى تولىقتاي ٶزگەرٸپ, ولار «جولاۋشىلار تاسىمالى» اق-دان كەتٸپ, كومپانييانىڭ ورتالىق كەڭسەسٸنە باعىناتىن بولدى. نەتيجەسٸندە ٸشكٸ باقىلاۋ ٸسٸ ارتىپ, تەرتٸپ بۇزۋ وقيعالارى پىشاق كەسكەندەي تىيىلدى.
بٷگٸندە جٷك تيەلگەن ۆاگوندى باسقارۋ ٸسٸ قاعاز تولتىرۋدان تولىقتاي كەتٸپ, ەلەكتروندى فورماتقا كٶشتٸ. كەلٸسٸمشارت نەگٸزٸندە جۇمىس ٸستەيتٸن كوممەرتسييالىق جۇمىستار جٷيەسٸ اۆتوماتتاندىرىلعالى بەرٸ جٷكتەردٸ جٶنەلتٸپ, قابىلداپ الاتىن تەمٸرجولشىلاردىڭ جۇمىسى جاقسارىپ, ساپاسى ارتقان.
الداعى ۋاقىتتا كوممەرتسييالىق نەگٸزدە جٷك تاسىمالداۋ جٷيەسٸن جەتٸلدٸرٸپ, جٷك جٶنەلتۋدٸ جوسپارلاۋ, قۇجاتتاردى رەسٸمدەۋ, جەتكٸزٸلگەن جٷكتٸڭ اقىسىن تٶلەۋ, الدىن الا اقپارات بەرۋ, شەكارالىق ەرەكەتتەسۋدە ەركٸن اقپارات الماسۋ ٸستەرٸن دامىتۋ قولعا الىنباق.
كەلٸسٸمشارت نەگٸزٸندە جۇمىس ٸستەيتٸن كوممەرتسييالىق جۇمىستار جٷيەسٸ اۆتوماتتانعالى بەرٸ ەل ازاماتتارى جٷكتەرٸ دەل ۋاقىتىندا كەلەتٸنٸن جەنە حالىققا قولايلى ەكەنٸن ايتىپ, جۇمىس بارىسىن جوعارى باعالاۋدا. قاعازباسىلىقتان باس تارتقاننىڭ ارقاسىندا قاجەتسٸز كەلٸسٸمدەردٸ جويىپ, جولاۋشى جەنە جٷك تاسىمالىنىڭ تيٸمدٸلٸگٸ مەن جەدەل ەرەكەت ەتۋٸن قامتاماسىز ەتٸپ وتىر. كليەنتتٸڭ جەكە كابينەت ارقىلى اقشا اۋدارىمدارىن باقىلاۋ ٸسٸ مەيلٸنشە جەڭٸلدەگەنٸن ايتا كەتۋٸمٸز كەرەك.
الداعى جىلى «ادال جول» جوباسى اياسىندا جەمقورلىققا قاتىستى تەۋەكەلگە تالداۋ, كومپانييانىڭ ورتالىق اپپاراتى مەن وعان باعىنىشتى قۇرىلىمداردا قىزمەتٸن باعالاۋ ٸسٸ قولعا الىنباقشى. بۇدان كەيٸن سول جۇمىستاردىڭ نەتيجەسٸن باسشىلىققا الىپ, جەمقورلىقتى تۋدىراتىن جايتتاردى تٷبٸرٸمەن جويۋ كٶزدەلۋدە.
الداعى ۋاقىتتا كومپانييا مەن ونىڭ ەنشٸلەس مەكەمەلەرٸ اكتٸلەر مەن بيزنەس-ٷردٸستٸڭ رەينجينيرينگٸنە رەۆيزييا جاسايتىن بولادى. وسىلايشا قازٸر تەمٸر جول سالاسىنداعى بارلىق قىزمەتتٸ ەلەكتروندى فورماتقا كٶشٸرۋ باعىتىندا قىزۋ جۇمىستار جٷرٸپ جاتىر.
«قازاقستان تەمٸر جولى» ۇك» اق-ى مەن
قر سىبايلاس جەمقورلىققا قارسى كٷرەس اگەنتتٸگٸنٸڭ
باسپاسٶز قىزمەتٸ
