Al qazaq tilinde qyzmet bere almaǵanymen qoımaı, kúzetshilerdiń kúshimen ony qýyp shyqqan bank basshylyǵy bul isterine ókinetindikterin aıtyp, keshirim surady. Bul daýly máselede zańgerler de til janashyrynyń jaǵyna shyǵyp otyr.
Bul týraly Eýrazıa birinshi arnasy habarlady.
Túrik azamaty bar qarajatyn jınaqtap, osy bankte saqtaýǵa bel býǵan. Qarjy ınstıtýtyn tańdaýda da ózindik ustanymy bar eken.
Biraq, bank qyzmetkerleri, tipti bólimshe basshysy da qazaq tilinde qyzmet kórsetpek túgili kúzetshilerdiń kúshimen klıentti ǵımarattan qýyp shyǵypty.
«Esepshot ashý maqsatynda bir kún buryn jelide, odan qalsa dostarymnan suraǵan edim. Qandaı bankti tańdaýǵa keńes beresizder dep. Túrli pikir aıtyldy. Al men Qazkommersbankti tańdadym. Tańdaý sebebim, mynadaı. Banktiń atynda «qaz» degen sóz bar dep. Qazaqtyń aty bar dep, ádeıi sol bankti tańdadym», – deıdi jýrnalıs Oǵyz Doǵan.
Til janashyrynyń aıtýynsha, alǵash kezikken qyzmetker ózin ózge ulttyń ókili retinde tanystyryp, bul tilde sóıleýge mindetti emes ekendigin alǵa tartqan.
Biraq, keıin onyń bárin joqqa shyǵaryp, vıdeoúndeý túrinde keshirim surady. Ókinishke oraı, taǵy da resmı tilde emes.
«Astanadaǵy bank bólimshesinde bolǵan jaıtqa qatysty keshirim suraǵymyz keledi. Onda tutynýshyǵa qyzmet kórsetý erejesi saqtalmaǵan. Bul oqıǵa bizge úlken sabaq boldy. Sondyqtan, óz tarapymyzdan qyzmet kórsetý sapasyn arttyratyn bolamyz», – dedi banktiń basqarma tóraǵasy Ýlf Vokýrka.
Túrik azamatynyń áreketin zańǵa salyp, qaı qyrynan alsa da durys, deıdi zańgerler. Qyzmetti memlekettik tilde talap etýi zańdy. Sondaı-aq, bankti kameraǵa túsirýge tyıym salatyn bizde eshbir zań joq ekendigin aıtady.
«Qazaq tilinde sóıleýin talap etkennen keıin, onyń nátıjesi bolmaǵannan keıin árıne dáleldeme retinde túsirip tur. Sol sebepti, onyń is-áreketinde zańǵa qaıshy áreket joq. Nege? Óıtkeni, ol azamat beınetaspaǵa túsirmegen bolsa, ol ózi jeke bolǵandyqtan, keıinnen ony dáleldeýde qıyndyqtar týyndaıtyn edi» – deıdi zańger Jandos Tuıaqov.
Til úshin kúresip júrgen sheteldik azamat byltyr otandyq áýe kompanıasynyń qyzmetkerlerin de sabasyna túsirgeni edi. Al onyń kezekti jeńisin otandastarymyz úlgi etýge turarlyq dep baǵa berýde. Osy beınejazbanyń izinshe ǵalamtorǵa til máselesin qaýzaǵan taǵy bir materıal jarıalandy.
«Biz Qazaqstanda turyp, tek qana qazaqsha qyzmet alǵymyz keledi. Masqara. Osy sender sıaqtylar bárin qurtady. Ne mynaý?», – degen Oǵyz Doǵan.
Qazir Qazaqstanda túrik tilinde «Alashorda» jaıynda kitap jazyp júrgen Oǵyz Doǵan árbir adam óz quqyqtaryn osylaısha qorǵaı bilýi kerek, deıdi. Ári ózine ádiletsizdik tanytqandarǵa keshirim jasaǵan. Biraq, sol kúni bólimshege alyp barǵan 4 mln teńgesin endi ózge banktiń shotynda saqtaıtyn bolypty.
https://www.youtube.com/watch?v=TepTa7FYYXw
