ҚР Ұлттық экономика министрлігі Табиғи монополияларды реттеу, тұтынушы құқықтарын және бәсекелестікті қорғау комитетінің тапсырысы бойынша, тұтынушы құқықтарын қорғау саласының ахуалын білу мақсатында әлеуметтік зерттеу жүргізіліп, оған Қазақстанның 14 облысынан, Астана және Алматы қалаларынан 2500 респондент қатысыпты. Мемлекеттік мекеме ұсынған дерек көздерін пайдалана отырып, www.dalanews.kz сайты өзінің инфографикасын жасап шықты.