جەتٸسۋ وبلىسى بويىنشا ساۋدا جەنە تۇتىنۋشىلاردىڭ قۇقىقتارىن قورعاۋ دەپارتامەنتٸ سوت تەرتٸبٸمەن ۇيالى بايلانىس پەن ينتەرنەت قىزمەتٸنٸڭ ساپاسىز كٶرسەتٸلۋٸنەن زارداپ شەككەن تۇرعىنداردىڭ اقشاسىن قايتارىپ بەردٸ, دەپ حابارلايدى Dalanews.kz.
تالدىقورعان قالالىق سوتىنىڭ 2026 جىلعى 13 قاڭتارداعى ۇيعارىمىمەن وبلىستىڭ بٸر اۋدانىندا تۇراتىن ازاماتتاردىڭ ۇجىمدىق شاعىمى نەگٸزٸندە قوزعالعان رەزونانستى ٸس اياقتالدى.
سوت بارىسىندا تۇتىنۋشىلار ۇزاق ۋاقىت بويى ەلٸمٸزدەگٸ ٸرٸ بايلانىس وپەراتورلارىنىڭ بٸرٸنٸڭ «وتباسىلىق تاريفٸ» بويىنشا ۇيالى بايلانىس پەن موبيلدٸ ينتەرنەت قىزمەتٸ ٷشٸن تۇراقتى تٷردە اقى تٶلەپ كەلگەنٸ انىقتالعان. سونىمەن قاتار, كەلٸسٸمشارت اياسىندا سمارتفوندار دا ساتىپ الىنعان.
اي سايىنعى ابونەنتتٸك تٶلەم مٶلشەرٸ 11 670 تەڭگەدەن جوعارى بولعان.
الايدا 2025 جىلعى 10 قازان مەن 19 قاراشا ارالىعىندا, ياعني 41 كٷن بويى, بايلانىس پەن ينتەرنەت قىزمەتٸ تيٸستٸ دەڭگەيدە كٶرسەتٸلمەگەن.
- بايلانىس تۇراقسىز بولعان,
- ينتەرنەت جەلٸسٸنە قولجەتٸمدٸلٸك ٸس جٷزٸندە بولماعان.
سوعان قاراماستان وپەراتور ابونەنتتٸك تٶلەمدٸ تولىق كٶلەمدە الۋدى جالعاستىرعان. بۇل جاعداي كەلٸسٸمشارت مٸندەتتەمەلەرٸنٸڭ ورىندالماعانىن كٶرسەتەدٸ.
ساپاسىز بايلانىس تۇرعىندارعا ەلەۋلٸ قيىندىق تۋدىرعان:
- ەرەسەكتەر مەملەكەتتٸك ورگاندار مەن جەدەل قىزمەتتەرگە حابارلاسا الماعان;
- وقۋشىلار 41 كٷن بويى ٷي تاپسىرمالارىن تولىق ورىنداۋ جەنە قاشىقتان وقۋعا قاتىسۋ مٷمكٸندٸگٸنەن ايىرىلعان.
دەپارتامەنت ٶكٸلدەرٸ «تۇتىنۋشىلاردىڭ قۇقىقتارىن قورعاۋ تۋرالى» زاڭنىڭ 7-بابىنا سەيكەس ازاماتتارعا ساپالى قىزمەت الۋ قۇقىعى كەپٸلدەندٸرٸلەتٸنٸن ەسكە سالدى.
ەگەر قىزمەت كٶرسەتٸلمەسە نەمەسە تيٸستٸ دەڭگەيدە ۇسىنىلماسا, تۇتىنۋشى:
- تٶلەمدٸ قايتا ەسەپتەۋدٸ,
- تٶلەنگەن اقشانى قايتارۋدى تالاپ ەتۋگە قۇقىلى.
ماماندار ازاماتتارعا قۇقىقتىق كٶمەك كٶرسەتٸپ, بايلانىس وپەراتورىنا سوتقا دەيٸنگٸ تەرتٸپپەن تالاپ ارىز دايىنداۋعا جەردەم بەرگەن.
وپەراتور ٶز جاۋابىندا قىزمەت ساپاسىنىڭ تٶمەندەۋٸن اتالعان اۋداندا قاجەتتٸ تەلەكوممۋنيكاتسييالىق ينفراقۇرىلىمنىڭ بولماۋىمەن بايلانىستىرعان. الايدا ابونەنتتەردٸ الدىن الا ەسكەرتكەنٸ جٶنٸندە ناقتى دەلەل ۇسىنىلماعان.
تەكسەرۋ نەتيجەسٸندە دەپارتامەنت سوتقا 315 538 تەڭگە كٶلەمٸندە تالاپ ارىز جولداعان.
قۇجاتتا كٶرسەتٸلگەندەي, ناقتى كٶرسەتٸلمەگەن قىزمەت ٷشٸن اقى الۋ قازاقستان رەسپۋبليكاسى ازاماتتىق كودەكسٸنٸڭ 953-بابىنا سەيكەس نەگٸزسٸز بايۋ بولىپ سانالادى جەنە قايتارىلۋعا تيٸس.
سوت پروتسەسٸ بارىسىندا بايلانىس وپەراتورى تالاپتاردىڭ نەگٸزدٸ ەكەنٸن مويىنداعان. تاراپتار مەدياتسييالىق كەلٸسٸمگە كەلٸپ, ول سوتپەن بەكٸتٸلدٸ.
نەتيجەسٸندە ٶڭٸر تۇرعىندارى ساپاسىز قىزمەت كٶرسەتٸلگەن كەزەڭ ٷشٸن ٶتەماقى الدى.
قايتارىلعان قاراجاتتىڭ جالپى سوماسى 234 657 تەڭگە.
