Qoǵamda rezonans týdyrǵan oqiǵa keshe Astanadaǵy “Saryarqa” bank bólimshesinde bolǵan edi.
– Kazkommertsbank, 25 sáýirde Astana qalasynda «Sary-Arqa» bank bólimshesinde bolǵan oqiǵa úshin barlyq qatysýshylar men kýágerlerden keshirim suraidy.
Til týraly zańǵa sáikes, bank óz qyzmetin memlekettik tilde, qazaq tilinde jáne resmi statýsy bar orys tilinde kórsetedi. Klientterdiń suranysy boiynsha jáne Qazaqstan Respýblikasynda tilderdi damytý men qoldanýdyń 2011-2020 jyldarǵa arnalǵan memlekettik baǵdarlamasy boiynsha bank úsh tilde qyzmet kórsetýge daiyn. Memlekettik tildi jetik biletin mamandar Kazkommertsbanktiń barlyq bólimsheleri men keńselerinde bar.Klientterge qyzmet kórsetetin barlyq menedjerler mindetti túrde memlekettik tildi meńgergen. Astanadaǵy «Sary-Arqa» filialynyń qyzmetkerleri arasynda da qazaq tilin joǵary deńgeide biletin menedjerler bar.Bul jaǵdaida da biz klientke qajetti bank qyzmetin qazaq tilinde usyna alar edik, ókinishke qarai, túsinbeýshilik saldarynan bólimshe qyzmetkerleri emotsiiaǵa júginip, klientke qyzmetti durys kórsetpedi.Qyzmetkerlerimizdiń bul is-áreketterin biz aqtamaimyz.
Alaida bul oqiǵanyń beinetaspaǵa túsirýge bailanysty stresstik jaǵdai týǵyzǵanyn atap ótkimiz keledi.
Bolashaqta mundai oqiǵa qaitalanbas úshin biz óz qyzmetkerlerimizge tiisti oqytý treningterin ótkizemiz, – delingen málimdemede.
https://dalanews.kz/35650
