Ksell kontrakttyq telefondardy rásimdeý kezindegi alaıaqtyq shemalar týraly eskertti

Dalanews 24 sáý. 2026 12:13

«Ksell» AQ (Kcell jáne activ brendteri) úshinshi tulǵalardyń qatysýymen kontrakttyq telefondardy rásimdeýge baılanysty alaıaqtyq jaǵdaılardyń kóbeıgenin málimdedi, dep habarlaıdy Dalanews.kz.

Kompanıanyń ishki málimetteri men qaýipsizdik qyzmetiniń derekterine sáıkes, alaıaqtar klıentterdi jańylystyryp, smartfondardy «tıimdi sharttarmen» rásimdeýge kómektesemiz dep usynady. Olar adamdardan telefondy óz atyna rásimdeýdi surap, bul úshin syıaqy ýáde etedi. Kóp jaǵdaıda «qurylǵy úshin tóleýdiń qajeti joq» nemese «bul nesıe emes» degen jalǵan aqparat beriledi.

Ádette shema kelesideı júzege asady: úshinshi tulǵalar klıentterge telefondy óz atyna rásimdep bergeni úshin syıaqy usynady. Ótinim maquldanǵan soń, klıent qurylǵyny alyp, ony úshinshi tulǵaǵa beredi. Alaıda keıingi tólem mindettemeleri shartty rásimdegen abonenttiń ózinde qalady.

«Ksell» AQ eskertedi:

• kontrakttyq telefondy rásimdeý - abonent úshin tolyq qarjylyq mindetteme. Úshinshi tulǵalarmen jasalǵan kez kelgen kelisimderge qaramastan, jaýapkershilik shartty rásimdegen adamnyń ózine júkteledi. Kompanıa mundaı jaǵdaılardyń aldyn alý maqsatynda baqylaýdy kúsheıtip, qosymsha sharalar qabyldaýda;

• kontrakttyq telefon boıynsha aı saıynǵy tólemder týraly aqparat Kredıttik búrolarǵa jiberiledi.

Klıentterge usynystar:

1. jeke derekterińizdi úshinshi tulǵalarǵa bermeńiz jáne olardyń ótinishi boıynsha qurylǵylardy rásimdemeńiz;

2. «jyldam paıda» nemese «syıaqy» ýáde etilgen usynystardan bas tartyńyz;

3. kúmán týǵan jaǵdaıda Kcell-diń resmı baılanys ortalyǵyna nemese qyzmet kórsetý keńselerine júginińiz.

«Ksell» AQ klıentterdi qorǵaý jáne alaıaqtyq shemalarǵa qarsy kúres jumystaryn jalǵastyrady.

Keri baılanys úshin: Korporatıvtik baılanystar bólimi– PR@kcell.kz

Aıta keteıik, Kcell - sıfrlyq telekomýnıkasıalyq qyzmetterdi: mobıldi baılanys pen ornyqty baılanystyń (FMC) konvergenttik qyzmetterin, derekterdi berý jáne ınternetke qol jetkizýdi, qarjylyq servısterdi, sıfrlyq servıster men mobıldi qosymshalardy, júıelik ıntegrasıany, zattardyń ınternetin, mashınaaralyq ózara is-qımyldy (machinetomachine), úlken derekterdi jınaý jáne óńdeý jáne bulttyq esepteýler salasyndaǵy AT-sheshimderdi usynatyn qazaqstandyq operator. Smartfon + tarıf servısin usyný boıynsha Qazaqstandaǵy kóshbasshy operator.

Kcell mobıldi qarjy qyzmetteri, mobıldi teledıdar, onlaın fılmder, mýzyka, kitaptar men jýrnaldar sıaqty qosymsha qyzmetterdiń arqasynda, sondaı-aq korporatıvtik klıentter úshin biregeı bıznes-sheshimder ázirleýdiń arqasynda básekelestik artyqshylyǵy bar Qazaqstannyń iri sıfrlyq ekojúıesine aınaldy. Kcell satylas, ınfraqurylymdyq sheshimder strategıasyn iske asyrý, ınovasıalyq tehnologıalardy damytý jáne engizý esebinen V2V naryǵynda jetekshi orynǵa ıe. 5G jelisimen qamtý salasy Qazaqstan Respýblıkasy halqynyń 48,84% -yn qamtıdy jáne qyzmetterdiń joǵary sapasyn qamtamasyz etedi.

Kcell klıentterge qyzmet kórsetýdiń joǵary sapasynyń arqasynda joǵary básekeli telekomýnıkasıalyq naryqtarda ózin jaqsy kórsetken Kcell jáne activ brendterimen usynylǵan. Naqty mýltıbrendti sáýlettiń arqasynda Kcell toptamalyq qyzmetterge qatysty ońtaıly baǵa belgileý, klıenttik bazanyń tabystylyǵyn jáne jeli sapasyn basqarý esebinen V2S segmentindegi bıznestiń tıimdiligin arttyrýda.